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A empresa Azeites Cadenza oferece aos seus clientes produtos de qualidade. Prezando pelo respeito aos clientes, bem como a credibilidade conquistada, temos uma política de Trocas e Devoluções.
Considerações Gerais
As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas à contato@azeitescadenza.com.br. Produtos devolvidos sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanhem, será reenviado sem consulta prévia. caso ocorra qualquer uma das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto:

  • Embalagem aberta ou avariada;

  • Produto avariado;

  • Produto em desacordo com o pedido;

Caso o produto tenha sido recebido inadvertidamente, constatada a ocorrência de uma ou mais hipóteses descritas acima, por favor, entre em contato com o nosso Atendimento ao Cliente pelo fone  —- em até 72h.
Devoluções por Arrependimento/Desistência – Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:

  • O prazo para desistir da compra do produto é de até sete dias corridos, a contar da data do recebimento;

  • O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante e acompanhado de nota fiscal.

Política de Trocas e Devoluções

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